Periodieke inkomsten waarborgen de continuïteit van uw organisatie

Met accounts beheert u de accountgegevens, terugkerende verlengingen én facturatie van al uw uitstaande servicecontracten, licenties en abonnementen.

Eén systeem voor verschillende diensten

U levert terugkerende diensten aan uw klanten? Maak dan voor iedere dienst een nieuw accounttype. Bijvoorbeeld een accounttype voor servicecontracten en een accounttype voor lidmaatschappen. U kunt het systeem inrichten zoals u zelf wilt.

Accounttypes vormen de basis voor de administratie van uw periodieke inkomsten.

Laat uw klanten kiezen uit meerdere abonnementen

Accounts in Adecon Manager is buitengewoon flexibel opgezet. Met abonnementen splitst u namelijk de verschillende accounts op in allerlei varianten. Bijvoorbeeld een butgetvriendelijk abonnement met beperkte faciliteiten of een uitgebreidere variant voor de 'heavy user'.

Houd grip op uw prijzen met tarievensets

Uw diensten veranderen. Net als uw tarieven. Definiëer daarom verschillende tarievensets per abonnement om de ontwikkeling van uw prijzen centraal te organiseren. Natuurlijk kunt u de tarieven voor individuele accounts altijd 'overrulen' wanneer u afwijkende prijsafspraken hebt gemaakt.

Bereken bijvoorbeeld alleen in de eerste accountperiode eenmalige kosten, of kies toch voor een andere tarievenset en geef uw klanten het eerste jaar korting.

Automatisch of handmatig accountperiodes verlengen

Waarschijnlijk zult u er in de meeste gevallen voor kiezen om alle aflopende accountperiodes - met letterlijk één druk op de knop - automatisch te verlengen. Toch is het handig als u daar in sommige gevallen van kunt afwijken. Bijvoorbeeld omdat u daarover in het verleden andere afspraken hebt gemaakt. Accounts biedt deze flexibliteit.

Splits accountperiodes op in meerdere betaaltermijnen

Gaat u jaarlijks factureren? Of hanteert u voor één accountperiode liever meerdere betaaltermijnen? In beide gevallen houdt het systeem automatisch de afloopdata nauwkeurig voor u in de gaten. Zo hebt u enerzijds de flexibiliteit om te factureren per week, maand, kwartaal of (half) jaar, maar hebt u niet de zorgen over een adminstratieve rompslomp. Er valt nooit iets tussen wal en schip.

Registreer aanvullende accounteigenschappen

Accounteigenschappen zijn handig voor het registreren van extra accountgegevens. Toegangscodes, serienummers, instellingen of licentiegegevens kunnen allemaal (versleuteld) worden opgeslagen. U kunt deze gegevens later hergebruiken in uw correspondentie of op uw facturen.

Uw facturen worden volledig automatisch samengesteld

Het geavanceerde facturatiesysteem combineert zélf de juiste accountperiodes, tarievensets en betaaltermijnen. De adresgegevens en eventuele kortingen worden opgehaald via contacten. Betreft het account een lead van een reseller? Dan wordt ook automatisch de creditnota conform de overeengekomen commissiepercentages opgemaakt.

Voor beide facturen bepaalt u zelf onder welke factuurreeks deze omzet wordt weggeschreven. Hergebruik daarbij de eerder geregistreerde accounteigenschappen voor een nog duidelijkere factuur.

Bent u gemachtigd om de periodieke kosten automatisch te incasseren? Kies dan voor de betalingsmethode 'automatische incasso', zodat de factuur vanzelf wordt meegenomen in de eerstvolgende incassobatch.

Genereer bijpassende opleverdocumentatie

Voeg tot slot een account samen met een correspondentiesjabloon en genereer automatisch een persoonlijke welkomstbrief met accountgegevens als begeleidend schrijven bij uw factuur. Erg handig.

Waarvoor gaat u accounts gebruiken?

Adecon Manager is geschikt voor vrijwel alle vormen van accountbeheer.

• Abonnementen
• Contracten
• Contributies
• Gebruikerslicenties
• Lidmaatschappen
• Huurovereenkomsten
• Service Level Agreements (SLA's)
• Et cetera

Zullen wij meedenken?

Slimme integraties

Natuurlijk kunt bij ieder account ook notities plaatsen. Laat daarnaast uw klanten zélf hun accountgegevens wijzigen via een besloten webomgeving in Adecon CMS. Of koppel promoties aan gebruikers met een actieve accountperiode op basis hun abonnementsvorm..